2023年暑期旅游市場持續升溫，天都國際飯店全體員工勠力同心、拼搏奮進，7月份在可用房數減少的客觀條件下，營收、凈利潤、平均房價、出租率、房效等7項主要經營指標同比2019年全面趕超，創開業以來7月份業績新高。

科學指導，精準施策。今年以來，市屬國有企業整合重組完成，集團公司改革發展正在大步邁進，為飯店轉型發展注入了強大動能。在集團公司的關心支持下，飯店對大堂和內庭院區域實施了“微改造、精提升”，提高了舒適度和體驗感。集團主要領導多次下沉指導，要求飯店以樹立“搶”的意識、發揚“拼”的精神、強化“干”的擔當，通過高質量黨建引領高質量發展；以數字化營銷和精細化管理為導向，構建飯店各項科學管控指標體系。

營銷宣傳，全員發力。暑期以來，飯店緊抓節點營銷的快節奏、瞄準大眾積壓已久的出行消費需求，雙線推進、全員營銷，下好暑期營銷“先手棋”。在線上，飯店通過OTA商旅平臺和微信直播平臺推廣考生/軍人客房免費升級、延遲退房禮遇、景區+酒店套票推廣等暑期各項優惠活動，并開設視頻號專場直播進行網絡帶貨。在線下，瞄準研學游和康養游市場進一步深化戰略合作和深耕大客戶拜訪。同時以“時間過半，任務過半”的責任感和緊迫感，通過各部門“賽馬”機制亮曬成績、找準不足、揚鞭奮蹄，為暑期收官乃至年終大勝奠定堅實基礎。 服務品牌，塑造口碑。飯店通過黨建賦能，積極創建7支“悅”管家隊伍，持續推深做實“悅”管家服務，為兩塊品牌塑造增添了“新動能”。暑期以來，一線前廳、房務、技安、物管部門通過“崗位大練兵”開展半年度班組競賽，以賽代訓、以賽促練，取得了積極成效，先后完成大型研學游、康養游和教師團會議等接待工作。7月份“悅”管家共收獲網絡好評97條，書面表揚信200封，大大積累了服務口碑，為后續的接待工作起到了示范引領作用。

成本管控，提質增效。飯店嚴格落實年初制定的《2023年能耗考核辦法》，通過獎罰機制，切實在保營收的同時降成本，為經營發展提供“源動力”。暑期以來，飯店在最大化保障賓客滿意度的前提下，通過全面預算管理指導、各部門合理管控、二線援一線節約成本等多項硬舉措，各項指標均在合理定額指標控制范圍內，為經營增長提供了強有力的支持。

安全生產，兜底保障。夏季高溫安全生產壓力大，飯店領導班子主動靠前指揮，下沉一線，為大廈穩定發展筑牢“壓艙石”。7月份，針對燃氣爆炸事故警示、“杜蘇芮”強臺風影響、高溫安全隱患等專項工作進行檢查，發現問題立即整改。制定落實飯店《五級安全教育培訓方案》、組織中層以上管理人員、督導骨干員工前往市紅十字會開展應急救護培訓、通過班會宣傳防暑降溫、防溺水等安全知識，營造全員懂安全、會應急的濃厚氛圍。

    下一步，天都國際飯店將繼續總結提升，吹響新的沖鋒號角，為圓滿完成全年指標任務奮力沖刺。