天之都物業著眼于員工能力、隊伍建設，以“外訓內培”為抓手，提升員工的學習力，增強企業創造力、凝聚力、戰斗力。

因需而為，突出“實”。公司以“工作中需要什么就培訓什么，履職盡責需要什么就培訓什么”為導向，圍繞公司目標、營運實際、員工成長等方面，廣泛征集培訓需求，收集匯總培訓需求31條，分類梳理培訓內容，制訂年度培訓計劃24項。截至8月9日，已完成物業法律法規、項目經理崗位技能、消防設施操作、小鹿保潔實操、用電安全、職工健康等培訓15場。

因“享”盡“享”，突出“活”。組織員工參加崗位技能培訓，取得相應資格證書，享受相應的技能補貼。圍繞妥善解決工學矛盾，盡可能安排參訓人員脫產培訓，盡情享受學習的樂趣；變被動受訓化主動學習，享受“充電”的過程。派員“走出去”拓寬視野、“帶回來”經驗啟示，參訓人員撰寫心得體會，制作學習分享PPT，將受訓“學員”變現場“教員”，傳導知識與技能，分享收獲與成長。

因效而能，突出“傳”。堅持“學以致用”的原則，在項目現場管理、對客服務等工作中檢驗學習成效。同時，將外出參訓人員組織起來，采取學習分享會等形式，發現內訓人才，組建內訓團隊，形成“一人‘充電’、多人受益、群體賦能”的良好局面，進一步放大學習成效。通過“以講促學、以學促升”，形成“學——教——學”培訓傳導模式，促進學教相長、傳導輻射，著力將培訓學習成效轉化為實實在在的工作成效，轉化為物業不斷向前發展的新動能。